021-91691450 info@iranekarafarin.ir

نحوه ایجاد اهداف فروش سود محور

خواندن این مطلب ۵ دقیقه زمان می برد.

نحوه ایجاد اهداف فروش سود محور [هر آنچه که باید بدانید]

 

هدف گذاری فرآیندی است که به شما کمک می کند به نتیجه دلخواه خود برسید. اما چه چیزی باعث می شود هدف فروش سود محور باشد؟ و چگونه می توانید اهداف سود محور را برای نیروی فروش خود تعیین کنید؟ در این مقاله، نکاتی را در مورد هدف گذاری مورد بحث قرار می دهیم و نکاتی را برای چگونگی ایجاد اهداف فروش مبتنی بر سود ارائه می دهیم که به نیروی فروش شما کمک می کند تا به موفقیت برسد.

اهداف فروش مبتنی بر سود مشخص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند. به عبارت دیگر، آنها باید به این سؤالات پاسخ دهند که چه کسی، چه چیزی، کجا، چه زمانی و چگونه.

 

چگونه اهداف فروش سود محور را برای یک نیروی فروش ایجاد کنیم؟

هنگام فکر کردن به نحوه ایجاد اهداف فروش مبتنی بر سود برای نیروی فروش خود، باید چند نکته را در نظر داشته باشید. ابتدا مطمئن شوید که آنها خاص و قابل اندازه گیری هستند. این به شما کمک می کند پیشرفت آنها را پیگیری کنید و مطمئن شوید که آنها در مسیر رسیدن به هدف خود هستند. دوم، مطمئن شوید که اهداف قابل دستیابی هستند. مهم است که اهداف واقع بینانه ای را تعیین کنید که تیم فروش شما واقعاً بتواند به آنها دست یابد. در نهایت، اطمینان حاصل کنید که اهداف با کسب و کار و استراتژی فروش شما مرتبط هستند.

 

چند نمونه از اهداف خوب برای یک نیروی فروش عبارتند از:

– افزایش فروش X% در سه ماهه آینده

– بستن X تعداد معاملات جدید در ماه

– دستیابی به یک درصد حاشیه ناخالص مشخص

– ایجاد X تعداد سرنخ واجد شرایط در هفته

چگونه می توانید اهداف موثری برای تیم فروش خود تعیین کنید؟

بهترین راه برای تعیین اهداف موثر برای تیم فروش خود این است که با آنها بنشینید و آنچه را که آنها امیدوارند به دست آورند، درهم کنید. از آنها بپرسید که اهداف آنها چیست و برای رسیدن به آنها چه کاری باید انجام دهند.

اطمینان حاصل کنید که اهداف مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند تا همه بدانند برای چه چیزی تلاش می کنند.

همچنین باید مطمئن شوید که اهداف چالش برانگیز اما قابل دستیابی هستند. شما نمی خواهید اعضای تیم خود راضی شوند، اما همچنین نمی خواهید آنها احساس کنند که دائماً بدون هیچ امیدی به موفقیت در حال مبارزه هستند. تعادل بین این دو حالت افراطی ایجاد کنید و تیم شما انگیزه بیشتری برای رسیدن به اهداف خود خواهد داشت.

در نهایت، مطمئن شوید که اهداف را به طور واضح و منظم به اعضای تیم خود منتقل کنید. شما نمی خواهید آنها بدون اینکه بدانند چیزی است کار کنند. با اشتراک گذاری مکرر اهداف و بازدید مجدد از آنها، همه را در یک صفحه نگه دارید.

 

چرا اهداف مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان برای تیم های فروش مهم هستند؟

اهداف فروش مبتنی بر سود برای تیم های فروش مهم هستند زیرا چارچوبی برای اندازه گیری پیشرفت و دستیابی به موفقیت فراهم می کنند. اهداف خاص به فروشندگان کمک می کند تا متمرکز بمانند و پیشرفت خود را بسنجند. اهداف قابل اندازه گیری ردیابی پیشرفت و تعیین اینکه آیا اهداف محقق شده اند یا خیر را آسان می کند. اهداف دست یافتنی به فروشندگان کمک می کند تا اهداف واقع بینانه را تعیین کنند و با انگیزه بمانند. اهداف مرتبط تضمین می کنند که اهداف با اهداف تجاری شرکت همسو هستند. اهداف محدود به زمان، احساس فوریت را ایجاد می کنند و به حفظ تیم در مسیر کمک می کنند.

ایجاد اهداف فروش مبتنی بر سود که تمام این معیارها را برآورده می‌کند، می‌تواند چالش برانگیز باشد، اما مهم است که برای انجام درست آن وقت بگذارید. انجام این کار به تیم فروش شما کمک می کند تا به بهترین نتایج خود دست یابد.

در اینجا چند نکته برای تعیین اهداف موثر وجود دارد:

۱. با شناسایی اهداف تجاری شرکت شروع کنید. اهداف کلی شرکت چیست؟ در کوتاه مدت و بلند مدت می خواهد به چه چیزی دست یابد؟ هنگامی که اهداف شرکت را به خوبی درک کردید، می توانید شروع به تعیین اهداف فروش مبتنی بر سود برای تیم فروش کنید که از این اهداف پشتیبانی می کنند.

۲. مطمئن شوید که اهداف مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند. این کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که آنها موثر هستند و به تیم کمک می کند تا در مسیر خود باقی بماند.

۳. اهدافی را تعیین کنید که چالش برانگیز اما قابل دستیابی هستند. نیروی فروش شما باید برای دستیابی به پتانسیل کامل خود به چالش کشیده شود، اما اهداف فروش مبتنی بر سود همچنان باید قابل دستیابی باشند. تعیین اهداف غیر واقعی تنها منجر به ناامیدی و ناامیدی می شود.

۴. اطمینان حاصل کنید که اهداف فروش سود محور با اهداف تجاری شرکت همسو هستند. این کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که تیم در جهت اهداف کلی یکسانی کار می کند.

۵. اهداف را به وضوح به تیم فروش در میان بگذارید. اطمینان حاصل کنید که همه می دانند اهداف فروش سود محور چیست و چگونه با اهداف شرکت تناسب دارند.

۶. نیروی فروش خود را برای رسیدن به اهدافشان مسئول نگه دارید. به آنها بازخورد و مربیگری منظم ارائه دهید تا به آنها کمک کنید در مسیر خود باقی بمانند.

۷. موفقیت های در طول مسیر را جشن بگیرید. شناخت نقاط عطف و دستاوردها به حفظ انگیزه تیم کمک می کند.

تعیین هدف بخش مهمی از موفقیت هر تیم فروش است. با صرف زمان برای تعیین اهداف موثر، می توانید به تیم خود کمک کنید تا بهترین نتایج را کسب کند.

 

چگونه می توانید اهداف خوبی برای نیروی فروش خود ایجاد کنید که به موفقیت آنها کمک کند؟

اهداف خوب مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند. به عبارت دیگر، آنها باید به این سؤالات پاسخ دهند که چه کسی، چه چیزی، کجا، چه زمانی و چگونه. وقتی نوبت به هدف گذاری برای نیروی فروش شما می رسد، مهم است که این موارد را در نظر داشته باشید.

اهداف هوشمند

یکی از راه های ایجاد اهداف خوب استفاده از مخفف SMART است. این مخفف عبارت Specific, Measurable, Achievable, Relevant و Time-bound است. اطمینان حاصل کنید که اهداف شما مشخص هستند تا همه بفهمند که از آنها چه انتظاری می رود. آنها همچنین باید قابل اندازه گیری باشند تا بتوانید پیشرفت را دنبال کنید و مطمئن شوید که همه در مسیر هستند. اهداف باید دست یافتنی باشند؛ اگر خیلی سخت یا غیر واقعی باشند، مردم دلسرد می شوند. آنها همچنین باید با کسب و کار شما و اهداف تیم مرتبط باشند. در نهایت برای هر هدف یک ضرب الاجل تعیین کنید تا احساس فوریت ایجاد کنید.

عوامل دیگری نیز وجود دارد که باید هنگام تعیین اهداف در نظر بگیرید. به عنوان مثال، شما می خواهید مراحل مختلف فروش را در نظر بگیرید: جستجو، واجد شرایط بودن، پیشنهاد/مذاکره، بسته شدن و ارائه ارزش. هر مرحله اهداف خاص خود را دارد که برای موفقیت در فروش باید به آنها دست یافت.

 

چه چیزی را در نظر بگیرید؟

هنگام ایجاد اهداف فروش مبتنی بر سود، توجه به انواع مختلف خریداران نیز مهم است: آنهایی که به قیمت حساس هستند، کسانی که باید از ارزش پیشنهادی متقاعد شوند و کسانی که آماده خرید هستند. هر نوع خریدار به رویکرد متفاوتی نیاز دارد و بنابراین اهداف متفاوتی دارد که باید برآورده شوند.

در نهایت، باید مطمئن شوید که اهدافی که تعیین می کنید با استراتژی کلی شرکت شما مطابقت دارند. آنها باید با ماموریت و چشم انداز شما هماهنگ باشند و به شما در دستیابی به اهداف تجاری خود کمک کنند.

اگر این موارد را هنگام تعیین اهداف برای نیروی فروش خود در نظر داشته باشید، به خوبی در مسیر موفقیت قرار خواهید گرفت.

نتیجه

تعیین هدف بخش مهمی از موفقیت هر تیم فروش است. با صرف زمان برای تعیین اهداف موثر، می توانید به تیم خود کمک کنید تا بهترین نتایج را کسب کند. نکاتی که ما ارائه کرده‌ایم به شما کمک می‌کند تا اهداف خوبی بسازید که خاص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند. اطمینان حاصل کنید که این اهداف را به طور واضح به تیم فروش منتقل کرده و آنها را برای رسیدن به آنها مسئول بخواهید. برای حفظ انگیزه همه در مسیر موفقیت‌ها را جشن بگیرید!

فروش در آینده چگونه پیش میرود؟

خواندن این مطلب ۵ دقیقه زمان می برد.

روند فروش همیشه در حال تغییر است و پیش بینی اینکه آینده فروش چگونه خواهد بود دشوار است. با این حال، با نگاهی به روندهای فعلی و برون یابی آن ها در آینده، می توانیم ایده خوبی از آنچه باید انتظار داشته باشیم به دست آوریم. در این پست وبلاگ، برخی از مهم ترین روندهای فروش در سال ۲۰۲۳ را که بر کسب و کارها تأثیر می گذارد، بحث خواهیم کرد. با آماده شدن برای این روندها، می توانید اطمینان حاصل کنید که کسب و کار شما برای هر چیزی که در آینده می آید آماده است!

چگونه روند فروش را شناسایی می کنید؟

مخابرات یکی از صنایعی است که به سرعت در حال تغییر است و فناوری ها و خدمات جدید دائماً در حال ظهور است. در نتیجه، همگام شدن با آخرین روند فروش ممکن است دشوار باشد. یکی از راه‌های ماندن در بالاترین سطح، ردیابی داده‌های فروش تاریخی است. این می تواند به شما در شناسایی الگوها و پیش بینی روندهای آینده کمک کند. یکی دیگر از رویکردهای ارزشمند این است که با مشتریان صحبت کنید و از آنها در مورد عادات خریدشان بپرسید. این می تواند به شما بینشی در مورد آنچه آنها به دنبال آن هستند و نحوه تصمیم گیری آنها برای خرید ارائه دهد. در نهایت، ارزش نگاه کردن به گزارش های صنعت از کارشناسان را نیز دارد. این می تواند به شما نشان دهد که بازار به کجا می رود و چه فناوری ها یا خدمات جدیدی احتمالاً در آینده ظهور می کنند. با پیگیری این منابع مختلف اطلاعات، می توانید اطمینان حاصل کنید که همیشه از آخرین روند فروش در صنعت مخابرات آگاه هستید.

فروش آنلاین

جای تعجب نیست که فروش آنلاین در چند سال اخیر افزایش یافته است. اما همچنان یکی از مهم ترین روندهایی است که کسب و کارها باید از آن آگاه باشند. در سال‌های اخیر، تعداد مشتریانی که به صورت آنلاین خرید می‌کنند، افزایش چشمگیری داشته است. انتظار می رود این روند فقط ادامه یابد و کسب و کارها باید برای پاسخگویی به این تقاضا آماده باشند.

دلایل متعددی وجود دارد که باعث می شود فروش آنلاین محبوب تر شود. یکی از دلایل این است که به سادگی برای مصرف کنندگان راحت تر است. آنها می توانند از خانه های خود خرید کنند و خریدهای خود را مستقیماً درب منزل تحویل بگیرند. دلیل دیگر این است که اکنون گزینه های بیشتری نسبت به قبل در دسترس مصرف کنندگان است. تنها با چند کلیک می توانند قیمت ها را مقایسه کرده و بهترین معاملات را پیدا کنند.

بنابراین اگر در حال فروش محصولات هستید، باید اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما برای تجارت الکترونیک بهینه شده است. این بدان معنی است که اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما برای استفاده و پیمایش آسان است و فرآیند پرداخت شما سریع و بدون درز است. همچنین باید خدمات اضافی مانند ارسال رایگان یا تحویل در همان روز را برای رقابتی شدن تجارت خود در نظر بگیرید.

به یاد داشته باشید، فروش آنلاین یک روند فروش در سال ۲۰۲۲ است، اما در سال های آینده نیز به رشد خود ادامه خواهد داد. بنابراین اگر قبلاً این کار را نکرده اید و می خواهید جلوتر از منحنی باشید، باید همین الان فروش آنلاین را شروع کنید. نزدک پیش بینی می کند که در سال ۲۰۴۰، ۹۵ درصد از فروش آنلاین خواهد بود.

فروش همه کانال

فروش محصولات خود از طریق کانال‌های متعدد، مانند در فروشگاه، آنلاین و از طریق برنامه‌های تلفن همراه، چیزی است که ما آن را فروش همه‌کاناله می‌نامیم. این روند با افزایش بومیان دیجیتالی که انتظار دارند قادر به خرید محصولات در هر زمان و هر مکان باشند، هدایت شده است.

برای پاسخگویی به این تقاضا، کسب و کارها باید یک حضور آنلاین قوی و همچنین یک فروشگاه آجر و ملات داشته باشند. آن‌ها همچنین باید مطمئن شوند که محصولشان از طریق کانال‌های متعدد، مانند خرده‌فروشان آنلاین، خرده‌فروشان در فروشگاه، و اپلیکیشن‌های موبایل در دسترس است. به این ترتیب می توانید به حداکثر تعداد مشتریان بالقوه دست پیدا کنید و خرید محصول خود را برای آنها آسان کنید.

یکی دیگر از مزایای فروش چند کاناله این است که به شما امکان می دهد رفتار مشتری خود را در همه کانال ها ردیابی کنید. این داده ها می توانند برای بهبود استراتژی های بازاریابی و فروش شما استفاده شوند. به عنوان مثال، اگر متوجه شدید که بسیاری از مشتریان آنلاین شما نیز از طریق اپلیکیشن موبایل شما خرید می کنند، می توانید تلاش های بازاریابی خود را بر روی این کانال ها متمرکز کنید.

فروش Omnichannel روندی است که همچنان ادامه دارد. مهم است که با روندها همراه باشید تا از رقبا جلوتر بمانید. اگر مطمئن نیستید که چگونه شروع کنید، منابع زیادی مانند کتاب ها، پست های وبلاگ و حتی دوره های آنلاین در دسترس هستند.

شخصی سازی

در سال های اخیر، گرایشی به سمت شخصی سازی وجود داشته است. این بدان معنی است که کسب و کارها محصولات و خدماتی را ارائه می دهند که متناسب با نیازهای فردی مشتریانشان باشد. این روند به دلیل افزایش حجم داده هایی است که مشاغل به آنها دسترسی دارند. با استفاده از این داده ها، کسب و کارها می توانند تجربه شخصی تری را برای مشتریان خود ایجاد کنند.

برای شخصی سازی محصولات و خدمات خود، باید شناخت خوبی از بازار هدف خود داشته باشید. همچنین باید اطلاعاتی در مورد مشتریان خود مانند سن، مکان و علایق آنها جمع آوری کنید. به این ترتیب، می توانید یک پیشنهاد سفارشی ایجاد کنید که برای آنها جذاب باشد.

شخصی سازی می تواند راهی عالی برای افزایش فروش و ایجاد وفاداری مشتری باشد. با این حال، مهم است که مطمئن شوید که در آن زیاده روی نکنید. اگر محصولات خود را بیش از حد شخصی سازی کنید، در معرض خطر خاموش کردن مشتریان خود قرار خواهید گرفت.

اهمیت داده ها

روند مهم دیگری که کسب و کارها باید از آن آگاه باشند، اهمیت روزافزون داده ها است. در دنیای امروز، داده ها همه چیز هستند. کسب‌وکارهایی که قادر به جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل موثر داده‌ها هستند، نسبت به کسانی که این کار را نمی‌کنند، برتری قابل توجهی خواهند داشت. از این داده ها می توان برای بهبود استراتژی فروش خود به روش های مختلفی استفاده کرد. به عنوان مثال، می توانید از داده ها برای هدف قرار دادن مشتریان خاص با پیام های بازاریابی مناسب استفاده کنید. همچنین می‌توانید از داده‌ها برای بهبود خدمات مشتریان خود، با درک آنچه مشتریانتان می‌خواهند و نیاز دارند، استفاده کنید.

داده ها همچنین برای درک روندها مهم هستند. با تجزیه و تحلیل داده ها، می توانید روندهای صنعت خود را شناسایی کرده و کسب و کار خود را بر این اساس تطبیق دهید. به عنوان مثال، اگر متوجه شدید که افراد بیشتری به محصولات وگان علاقه مند هستند، می توانید این محصولات را به مجموعه خود اضافه کنید.

PS: به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد رهبری هستید؟ پست ما را در مورد اشتباهات رهبری برای جلوگیری در سال ۲۰۲۲ اینجا بخوانید!

هوش مصنوعی (AI)

یکی از هیجان انگیزترین روندهایی که کسب و کارها باید از آن آگاه باشند، ظهور هوش مصنوعی (AI) است. هوش مصنوعی در حال تغییر روشی است که کسب و کارها در حال فعالیت و فروش محصولات هستند. درک اینکه چگونه می توان از هوش مصنوعی برای جلوتر ماندن از رقبا استفاده کرد، مهم است.

چندین راه وجود دارد که می توانید از هوش مصنوعی برای بهبود استراتژی فروش خود استفاده کنید. به عنوان مثال، می توانید از هوش مصنوعی برای ایجاد تجربه شخصی تر برای مشتریان خود استفاده کنید