نحوه ایجاد اهداف فروش سود محور [هر آنچه که باید بدانید]
هدف گذاری فرآیندی است که به شما کمک می کند به نتیجه دلخواه خود برسید. اما چه چیزی باعث می شود هدف فروش سود محور باشد؟ و چگونه می توانید اهداف سود محور را برای نیروی فروش خود تعیین کنید؟ در این مقاله، نکاتی را در مورد هدف گذاری مورد بحث قرار می دهیم و نکاتی را برای چگونگی ایجاد اهداف فروش مبتنی بر سود ارائه می دهیم که به نیروی فروش شما کمک می کند تا به موفقیت برسد.
اهداف فروش مبتنی بر سود مشخص، قابل اندازهگیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند. به عبارت دیگر، آنها باید به این سؤالات پاسخ دهند که چه کسی، چه چیزی، کجا، چه زمانی و چگونه.
چگونه اهداف فروش سود محور را برای یک نیروی فروش ایجاد کنیم؟
هنگام فکر کردن به نحوه ایجاد اهداف فروش مبتنی بر سود برای نیروی فروش خود، باید چند نکته را در نظر داشته باشید. ابتدا مطمئن شوید که آنها خاص و قابل اندازه گیری هستند. این به شما کمک می کند پیشرفت آنها را پیگیری کنید و مطمئن شوید که آنها در مسیر رسیدن به هدف خود هستند. دوم، مطمئن شوید که اهداف قابل دستیابی هستند. مهم است که اهداف واقع بینانه ای را تعیین کنید که تیم فروش شما واقعاً بتواند به آنها دست یابد. در نهایت، اطمینان حاصل کنید که اهداف با کسب و کار و استراتژی فروش شما مرتبط هستند.
چند نمونه از اهداف خوب برای یک نیروی فروش عبارتند از:
– افزایش فروش X% در سه ماهه آینده
– بستن X تعداد معاملات جدید در ماه
– دستیابی به یک درصد حاشیه ناخالص مشخص
– ایجاد X تعداد سرنخ واجد شرایط در هفته
چگونه می توانید اهداف موثری برای تیم فروش خود تعیین کنید؟
بهترین راه برای تعیین اهداف موثر برای تیم فروش خود این است که با آنها بنشینید و آنچه را که آنها امیدوارند به دست آورند، درهم کنید. از آنها بپرسید که اهداف آنها چیست و برای رسیدن به آنها چه کاری باید انجام دهند.
اطمینان حاصل کنید که اهداف مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند تا همه بدانند برای چه چیزی تلاش می کنند.
همچنین باید مطمئن شوید که اهداف چالش برانگیز اما قابل دستیابی هستند. شما نمی خواهید اعضای تیم خود راضی شوند، اما همچنین نمی خواهید آنها احساس کنند که دائماً بدون هیچ امیدی به موفقیت در حال مبارزه هستند. تعادل بین این دو حالت افراطی ایجاد کنید و تیم شما انگیزه بیشتری برای رسیدن به اهداف خود خواهد داشت.
در نهایت، مطمئن شوید که اهداف را به طور واضح و منظم به اعضای تیم خود منتقل کنید. شما نمی خواهید آنها بدون اینکه بدانند چیزی است کار کنند. با اشتراک گذاری مکرر اهداف و بازدید مجدد از آنها، همه را در یک صفحه نگه دارید.
چرا اهداف مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان برای تیم های فروش مهم هستند؟
اهداف فروش مبتنی بر سود برای تیم های فروش مهم هستند زیرا چارچوبی برای اندازه گیری پیشرفت و دستیابی به موفقیت فراهم می کنند. اهداف خاص به فروشندگان کمک می کند تا متمرکز بمانند و پیشرفت خود را بسنجند. اهداف قابل اندازه گیری ردیابی پیشرفت و تعیین اینکه آیا اهداف محقق شده اند یا خیر را آسان می کند. اهداف دست یافتنی به فروشندگان کمک می کند تا اهداف واقع بینانه را تعیین کنند و با انگیزه بمانند. اهداف مرتبط تضمین می کنند که اهداف با اهداف تجاری شرکت همسو هستند. اهداف محدود به زمان، احساس فوریت را ایجاد می کنند و به حفظ تیم در مسیر کمک می کنند.
ایجاد اهداف فروش مبتنی بر سود که تمام این معیارها را برآورده میکند، میتواند چالش برانگیز باشد، اما مهم است که برای انجام درست آن وقت بگذارید. انجام این کار به تیم فروش شما کمک می کند تا به بهترین نتایج خود دست یابد.
در اینجا چند نکته برای تعیین اهداف موثر وجود دارد:
۱. با شناسایی اهداف تجاری شرکت شروع کنید. اهداف کلی شرکت چیست؟ در کوتاه مدت و بلند مدت می خواهد به چه چیزی دست یابد؟ هنگامی که اهداف شرکت را به خوبی درک کردید، می توانید شروع به تعیین اهداف فروش مبتنی بر سود برای تیم فروش کنید که از این اهداف پشتیبانی می کنند.
۲. مطمئن شوید که اهداف مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند. این کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که آنها موثر هستند و به تیم کمک می کند تا در مسیر خود باقی بماند.
۳. اهدافی را تعیین کنید که چالش برانگیز اما قابل دستیابی هستند. نیروی فروش شما باید برای دستیابی به پتانسیل کامل خود به چالش کشیده شود، اما اهداف فروش مبتنی بر سود همچنان باید قابل دستیابی باشند. تعیین اهداف غیر واقعی تنها منجر به ناامیدی و ناامیدی می شود.
۴. اطمینان حاصل کنید که اهداف فروش سود محور با اهداف تجاری شرکت همسو هستند. این کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که تیم در جهت اهداف کلی یکسانی کار می کند.
۵. اهداف را به وضوح به تیم فروش در میان بگذارید. اطمینان حاصل کنید که همه می دانند اهداف فروش سود محور چیست و چگونه با اهداف شرکت تناسب دارند.
۶. نیروی فروش خود را برای رسیدن به اهدافشان مسئول نگه دارید. به آنها بازخورد و مربیگری منظم ارائه دهید تا به آنها کمک کنید در مسیر خود باقی بمانند.
۷. موفقیت های در طول مسیر را جشن بگیرید. شناخت نقاط عطف و دستاوردها به حفظ انگیزه تیم کمک می کند.
تعیین هدف بخش مهمی از موفقیت هر تیم فروش است. با صرف زمان برای تعیین اهداف موثر، می توانید به تیم خود کمک کنید تا بهترین نتایج را کسب کند.
چگونه می توانید اهداف خوبی برای نیروی فروش خود ایجاد کنید که به موفقیت آنها کمک کند؟
اهداف خوب مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند. به عبارت دیگر، آنها باید به این سؤالات پاسخ دهند که چه کسی، چه چیزی، کجا، چه زمانی و چگونه. وقتی نوبت به هدف گذاری برای نیروی فروش شما می رسد، مهم است که این موارد را در نظر داشته باشید.
اهداف هوشمند
یکی از راه های ایجاد اهداف خوب استفاده از مخفف SMART است. این مخفف عبارت Specific, Measurable, Achievable, Relevant و Time-bound است. اطمینان حاصل کنید که اهداف شما مشخص هستند تا همه بفهمند که از آنها چه انتظاری می رود. آنها همچنین باید قابل اندازه گیری باشند تا بتوانید پیشرفت را دنبال کنید و مطمئن شوید که همه در مسیر هستند. اهداف باید دست یافتنی باشند؛ اگر خیلی سخت یا غیر واقعی باشند، مردم دلسرد می شوند. آنها همچنین باید با کسب و کار شما و اهداف تیم مرتبط باشند. در نهایت برای هر هدف یک ضرب الاجل تعیین کنید تا احساس فوریت ایجاد کنید.
عوامل دیگری نیز وجود دارد که باید هنگام تعیین اهداف در نظر بگیرید. به عنوان مثال، شما می خواهید مراحل مختلف فروش را در نظر بگیرید: جستجو، واجد شرایط بودن، پیشنهاد/مذاکره، بسته شدن و ارائه ارزش. هر مرحله اهداف خاص خود را دارد که برای موفقیت در فروش باید به آنها دست یافت.
چه چیزی را در نظر بگیرید؟
هنگام ایجاد اهداف فروش مبتنی بر سود، توجه به انواع مختلف خریداران نیز مهم است: آنهایی که به قیمت حساس هستند، کسانی که باید از ارزش پیشنهادی متقاعد شوند و کسانی که آماده خرید هستند. هر نوع خریدار به رویکرد متفاوتی نیاز دارد و بنابراین اهداف متفاوتی دارد که باید برآورده شوند.
در نهایت، باید مطمئن شوید که اهدافی که تعیین می کنید با استراتژی کلی شرکت شما مطابقت دارند. آنها باید با ماموریت و چشم انداز شما هماهنگ باشند و به شما در دستیابی به اهداف تجاری خود کمک کنند.
اگر این موارد را هنگام تعیین اهداف برای نیروی فروش خود در نظر داشته باشید، به خوبی در مسیر موفقیت قرار خواهید گرفت.
نتیجه
تعیین هدف بخش مهمی از موفقیت هر تیم فروش است. با صرف زمان برای تعیین اهداف موثر، می توانید به تیم خود کمک کنید تا بهترین نتایج را کسب کند. نکاتی که ما ارائه کردهایم به شما کمک میکند تا اهداف خوبی بسازید که خاص، قابل اندازهگیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند. اطمینان حاصل کنید که این اهداف را به طور واضح به تیم فروش منتقل کرده و آنها را برای رسیدن به آنها مسئول بخواهید. برای حفظ انگیزه همه در مسیر موفقیتها را جشن بگیرید!
به گزارش ایستگاه کارآفرینی نمایشگاه کار پردیس فنی دانشگاه تهران، با چشم اندازتغییر بنیادی در جهت سهولت در امر استخدام دانشجویان وفارغ التحصیلان دانشگاه ها که نقطه ی عطفی در جهت جهش اقتصاد بوده در ۸ام تا ۱۰ام خرداد ماه برگزار شد.
پشگامان این نمایشگاه، شرکت های نام آور دانش بنیان، شرکتهای تولیدی و ارایه دهندگان خدمات با حضور در دانشکدگان فنی تهران (پردیس فنی)، فرصتهای شغلی خود را ارائه داده و از میان دانشآموختگان در تمامی گرایشهای تحصیلی، اقدام به جذب و استخدام داشتند. ارایه فرصت های شغلی مقدمه آموختن برای نخبگان و دانشجویان و دانش آموختگان دانشگاه های کشور بود. این نمایشگاه گامی موثر در جهت حذف
در «نمایشگاه کار دانشکده فنی تهران» علاوه بر ارائه فرصتهای شغلی، کارگاههای آموزشی و همایشهای مختلفی نیز برگزار شد تا دانشجویان و دانشآموختگان ضمن آشنایی با بازار کار ایران و شرکتهای مطرح آن، با تمام مراحل لازم برای استخدام از رزومهنویسی تا انجام مصاحبههای کاری آشنا شده و راههای ورود به بازار کار را یاد بگیرند.
برخی شرکتهای شناختهشده همچون ایران تلنت، همراه اول، ایران نوین، گروه سولیکو (شرکت کاله)، مجموعه آسانپرداخت (آپ) و رایتل با دراختیار داشتن غرفههایی در این نمایشگاه، به ارائه فرصتهای شغلی خود و ایجاد ارتباط با دانشجویان علاقهمند پرداختند.
در نشست خبری مراسم افتتاحیه نمایشگاه، ناصر سلطانی، رئیس دانشکدگان فنی، آسیه حاتمی، بنیانگذار مجموعه ایرانتلنت و بهزاد رستمی، معاون پژوهشی دانشکدگان فنی سخنرانی کرده و به پرسش خبرنگاران پاسخ دادند.
دانشگاه محلی برای حل چالشهای موجود در صنعت
ریاست دانشکده فنی دانشگاه تهران در ابتدای این جلسه، با تشریح فضای دانشگاه در چند سال اخیر به پیامدهای منفی کرونا بر دانشجویان اشاره کرد و آن را لطمه جبرانناپذیر آموزشی و پژوهشی به دانشجویان دانست. به گفته سلطانی، در این سالها فرصت برقراری ارتباطات میان دانشجویان و صاحبان صنایع که در نمایشگاه کار شکل میگیرد، نیز از دست رفت. او در این خصوص گفت:
وظیفه ما در دانشگاه تهران، ارائه آموزش باکیفیت همراه با پژوهش و در کنار آن، اشتغالآفرینی است. امیدواریم بتوانیم در آینده این کاستیها را برای دانشجویان دانشکده فنی و دیگر دانشگاهها برطرف کنیم.
به گفته سلطانی، امروز در دانشکدگان فنی دانشگاه تهران ۱۰ هزار دانشجو ثبتنام میکنند که نیمی از آنها دانشجویان مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری هستند. همچنین، این دانشکدگان بیش از ۴۰۰ عضو هیئت علمی نیز دارد که مجموع این افراد پتانسیل عظیمی در حوزه صنعت و بهطور کلی، حوزههای فنی دراختیار کشور قرار میدهد. او در همین باره گفت:
۲۵ سال پیش تعداد دانشجویان و اعضای هیئت علمی در رشتههای فنی بسیار کمتر از امروز بود. این افراد به لحاظ کیفی سطح بالایی داشتند؛ اما با آن تعداد عملاً نمیتوانستیم نتیجه قابل توجهی از پروژهها بگیریم. بههمیندلیل،، عمده تمرکز در این رشتهها بر آموزش و به میزان بسیار اندکی بر پژوهش بود. امروز با افزایش نیروی انسانی، پتانسیل خوبی در این حوزه شکل گرفته که صنعت میتواند بهخوبی از آن استفاده و به کمک آن، مسائل و مشکلاتش را حل کند.
رئیس دانشکدگان فنی دانشگاه تهران در ادامه با اشاره به همین پتانسیل نیروی انسانی در رشتههای فنی، بر لزوم حل مشکلات با اتکا به همین نیروها اشاره کرد و گفت:
امروزه چالشها و مسائلی در حوزه صنعت وجود دارد که صاحبان صنایع راهحل آن را باید در درون دانشگاههای خوب کشور بجویند. جوانان ما با تلاش و پشتکارشان میتوانند راهحلها را تقدیم کارخانهها و شرکتها کنند و در خدمت جامعه باشند.
نمایشگاه کار؛ تمرین کاهش فاصله میان صنعت و دانشگاه
ناصر سلطانی در ادامه با اشاره به تجربیات اندک کشور در مسیر برطرف کردن فاصله میان دانشگاه و صنعت، رویدادهایی چون نمایشگاه کار دانشکدگان فنی دانشگاه تهران را نخستین گام و نوعی تمرین برای اشتغالپذیر کردن دانشجویان و حل چالشهای موجود در صنایع توسط دانشگاهیان خواند و اعلام کرد:
دانشگاههای ما تجربه زیادی در زمینه اشتغالپذیری دانشجویان و همچنین ارائه راهکار به صنایع مختلف نداشتهاند. در واقع، کشور تمرین نکرده که چطور کار پژوهشی دقیق انجام دهد و از نتایج آن در صنعت استفاده کند. البته ما گامبهگام رشد کردهایم. کارهای پژوهشی که امروز در دانشگاهها انجام میشود؛ به نسبت ۱۰ سال قبل رشد قابل توجهی داشته است. علاوه بر این، مسئولیتی که امروز دانشگاه ما در قبال آینده شغلی دانشجویان پذیرفته است، نشان از رشد در این مسیر دارد.
اوجگیری بحران نیروی انسانی در کشور
در ادامه این نشست آسیه حاتمی، بنیانگذار ایرانتلنت، با تشریح بحران نیروی انسانی در کشور، به اهمیت و ضرورت برگزاری چنین نمایشگاهها و رویدادهایی برای هرچه نزدیکتر کردن صنعت و دانشگاه به یکدیگر پرداخت که میتواند از یک سو، صنعت را از نیروی کار متخصص و دانشآموخته بهرهمند کند و از سوی دیگر پلی برای رساندن دانشجویان به بازار کار باشد.
مدیرعامل ایرانتلنت با اشاره به برخورداری کشور از منابع طبیعی و انسانی، ایران را کشوری ثروتمند خواند که علاوه بر بهرهمندی از معادن و منابع مختلف طبیعی، ظرفیتهای فراوانی برای تولید علم نیز وجود دارد. به عقیده حاتمی، با وجود تمام این ظرفیتها، کشور هنوز نتوانسته توسعهیافته شود که دلیل آن بحران نیروی انسانی است. او در این خصوص گفت:
ما در ایرانتلنت، طی ۲۰ سالی که در حوزه اشتغال فعال بوده و هستیم، روزانه با بیش از ۱۰ هزار شرکت در ارتباطیم و دیتابیس ۱ میلیون و ۵۰۰ هزار نفره از افراد و متخصصان دراختیار داریم. اکنون دغدغه اصلی کشور را بحران نیروی انسانی میدانیم که امسال به اوج خود رسیده است. ما بهعنوان واسط میان کارجو و کارفرما شاهد این مسئله هستیم که شرکتها نمیتوانند نیروی بامهارت مورد نیازشان را جذب کنند.
به گفته او در حال حاضر، دانشگاههای باکیفیت و سیستم آموزشی و حتی فرصتهای شغلی نیز وجود دارد؛ اما فاصله موجود میان دانشگاه و صنعت یکی از مهمترین موانع جذب فارغالتحصیلان به صنعت شده است.
فرایند اشتغالپذیری راهی برای توسعه
آسیه حاتمی برقراری ارتباط تنگاتنگ میان صنعت و دانشگاه را راهحل توسعه کشور خواند و یکی از راههای ایجاد این ارتباط را شکلگیری فرایندهای اشتغالپذیری مناسب و کارآمد دانست. به گفته بنیانگذار ایرانتلنت، برگزاری نمایشگاههای کار یکی از روشهای اشتغالپذیر کردن دانشجویان است. مدیرعامل ایرانتلنت درباره نحوه این اشتغالپذیری گفت:
این فرایند باید در طول دوران تحصیل ایجاد شود. با درگیر کردن دانشجویان با چالشهای واقعی دنیای صنعت یا با تعریف فرایندهای کارموزی استاندارد یا هر راهکاری دیگری که دانشجو را بیشتر با فضای کار جدی آشنا کند، باید تلاش کنیم تا دانشجویان را اشتغالپذیر کنیم تا در پایان دوران تحصیل بهراحتی جذب صنایع شوند.
او در ادامه سیستماتیک کردن فرایند کاراموزی را امری ضروری دانست که میتواند موجب برقراری ارتباط بهتری بین کارفرمایان و دانشجوها شود و درنتیجه، فاصله موجود میان صنعت و دانشگاه را کاهش دهد. حاتمی به نقش شرکتهای در این خصوص نیز اشاره کرد و توضیح داد:
به باور من، ارزشمندترین شرکتها، شرکتهایی هستند که به دانشجویان فرصت کارآموزی میدهند و موقعیتهای شغلی خود را دراختیار آنان میگذارند. به همین واسطه دانشجویان میتوانند همزمان با تحصیل با فضای جدی کار نیز آشنا شوند و بر آن اساس مهارتهای خود را توسعه دهند.
راهکاری برای کاهش میزان مهاجرت دانشجویان
حاتمی یکی دیگر از دلایل اهمیت برگزاری چنین رویدادهایی را گشایش فرصتهای تازه پیش روی دانشجویان و فارغالتحصیلان دانست که میتواند در آنها ایجاد انگیزه کند و میزان مهاجرت را کاهش دهد. او در این باره گفت:
بدون شک اگر دانشجویان و دانشآموختگان با فرایندهای اشتغالپذیری آشنا شوند و فرصتهایشان را ببینند و دیدی به آینده خود داشته باشند، امیدی در آنها ایجاد میشود. در حال حاضر، فضای ناامیدی بر تمام دانشگاهها حاکم است که یکی از مهمترین دلایلش این است که دانشجویان برای دوران پس از فارغالتحصیلی، به جز مهاجرت گزینه دیگری را نمیشناسند.
به باور او، اگر دانشجویان بدانند که میتوانند در شرکتی استخدام شوند و موفقیت کسب کنند، قطعاً این موضوع میتواند نقطه شروع دیگر و امید تازهای برایشان باشد.
اشتغال دانشجویان؛ دغدغه جدی دانشگاه تهران
مدیرعامل ایرانتلنت نتیجه برگزاری این نمایشگاه در دورههای گذشته را ارسال ۱۲ هزار رزومه برای فرصتهای شغلی ارائهشده شرکتهای حاضر در این رویداد اعلام کرد. باوجوداین، حاتمی بر این نکته تأکید دارد که این رویداد قرار نیست بهتنهایی کل معضل ارتباط بین صنعت و دانشگاه را حل کند. او برگزاری این نمایشگاه را نتیجه یک طرز فکر دانست و در این باره توضیح داد:
وقتی چنین دانشگاهی این نمایشگاه را در این ابعاد برگزار میکند و از شرکتها برای حضور در دانشگاه استقبال میکند، به این معنا است که دانشکدگان فنی دانشگاه تهران برنامه و عزم جدی برای اشتغالپذیری دانشجویان دارد. از برنامهریزی سیستماتیک دورههای کارآموزی گرفته تا برگزاری رویدادهای مثل نمایشگاه کار، بیانگر این موضوع است.
مدیرعامل ایرانتلنت از راهاندازی سامانه اشتغال دانشکدگان فنی دانشگاه تهران نیز خبر داد و گفت:
شرکتها میتوانند موقعیتهای شغلی خود را بهصورت مستقیم در سامانه اشتغال دانشکدگان فنی دانشگاه تهران قرار دهند تا دانشجویان و دانشآموختگان دانشگاه بتوانند جذب صنایع مختلف شوند. دانشگاه این فرصت را به صورت رایگان دراختیار تمامی شرکتها قرار داده است.
راهکارهای برقراری پیوند میان صنعت و دانشگاه
بهزاد رستمی، معاون پژوهشی دانشکدگان فنی دانشگاه تهران، دیگر سخنران این جلسه بود که درباره اهداف اصلی برگزاری نمایشگاه کار دانشگاه تهران توضیحاتی ارائه کرد. او با اشاره به ضرورت کم کردن فاصله میان صنعت و دانشگاه و هموار کردن مسیر کاریابی دانشجویان گفت:
تلاش ما در معاونت پژوهشی دانشکدگان فنی دانشگاه تهران اشتغالپذیر کردن دانشجویان و نزدیک کردن هرچه بیشتر فاصله بین صنعت و دانشگاه است. علاوه بر برگزاری برنامههایی مانند نمایشگاه کار، ارتباطی نیز با وزارت صمت برقرار کردهایم تا امکان حضور صنایع مختلف در دانشگاه را فراهم کنیم.
معاون پژوهشی دانشکدگان فنی برگزاری چنین رویدادها و اختصاص دادن میزهایی به صنایع مختلف در دانشگاه را نهتنها به سود دانشجویان، بلکه امری راهگشا برای صنایع و شرکتها دانست؛ چراکه بدینترتیب، صاحبان صنایع میتوانند بهصورت مستمر و بدون واسطه با اعضای هیئت علمی و دانشجویان در ارتباط باشند و چالشهایشان را مطرح و راهکارهایی برای رفع آنها پیدا کنند.
او برگزاری این نمایشگاه را گامی در راستای تحقق همین اهداف دانست و گفت:
سعی میکنیم که در ایجاد طرحها و پروژههای مشترک با صنعت فعالتر از همیشه ظاهر شویم. نمایشگاه کار هم برای ما شروعی جدید در سال جدید در راستای اشتغالپذیر کردن دانشجویان و ایجاد ارتباط بدون واسطه صنایع مختلف با دانشجویان است.